2008年10月アーカイブ

弊社よりパソコンをご購入頂きましてから、約5ヶ月〜6ヶ月となりました。
PCaGOGOではご購入頂きまして5ヶ月目から点検サービスを無料で行わせて頂いております。
保証が切れる前に故障箇所や前兆の症状がないかお調べさせて下さい。
また、「最近起動するのに時間がかかるようになった」、「何をするにも最初と比べて遅い」などの使えているけど気になる事など簡単に改善できる事もございますのでアドバイスさせて頂きたいと思います。
詳細、お申込みはこちらをご覧下さい。
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http://www.pcagogo.jp/support/tenken.html
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電話・メールでのお問合せもお受け致します。
PCaGOGOサポートセンター 担当井上
048-421-5508
support@pcagogo.jp

YouTubeの動画はAdobe Flash Playerにてストリーミング再生されます。
動画が正常に再生できない場合は、最新のバージョンのAdobe Flash Playerをインストールする事により再生できる場合がございます。
最新のバージョンのAdobe Flash Playerをインストールする前にアンインストールを行います。
○アンインストール方法
アンインストールを行うには、下記URLよりアンインストーラーをダウンロードし、ダウンロードしたファイルを実行して下さい。
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe
※アンインストール後は必ず再起動を行って下さい。
○インストール方法
下記URLのページを開いていただき、「今すぐインストール」ボタンをクリックしインストールを行って下さい。
http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Japanese&P5_Language=Japanese

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パソコンの事ならPCaGOGOサポートセンターまでどうぞ!
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突然パソコン内部からカラカラと音がしたり、うなるような音が発生する事があります。
パソコン内部には、CPUのを冷却させるための小型ファンを搭載しております。
CPUが一定の温度に達すると自動で動作し冷却します。
こちらのファンの軸がずれてしまったり、変形すると異音が発生する事がございます。
中には時間が経つにつれ、ファン自体が動作しなり、パソコンを使用中に突然電源は切れてしまったり、異常に熱を持つ事もございます。
PCaGOGOでは、こちらのCPUファンの交換を¥8,400〜と格安にて修理を行っております。
CPUファンが故障してしまった場合や、パソコン内部から異音がする時はPCaGOGOまで一度お問合せ下さい。
お使いの機種をお知らせ頂ければ、お見積金額をお知らせ致します。
部品の在庫数によっては修理が出来ない機種もございます。
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昨日まで問題なく動いていたにの、今日電源を入れたらWindowsが立ち上がらないといった事がまれに起こります。
他にも、立ち上がる途中の画面で電源が落ち、永遠と再起動を繰り返す、立ち上がる途中でブルー画面が表示されるなどの症状があります。
この場合には、Windowsが正常に終了されなかったためや、Windowsアップデートに失敗したなどで、Windowsの一部のファイルが破損している、もしくはハードディスクが故障したために起こっている可能性がございます。
ハードディスクが故障している場合には、修復は難しくなりますが、Windowsの一部のファイルが破損している場合には修復で復旧する事がございます。
今回は回復コンソール(チェックディスク)を使用した修復方法をご紹介致します。
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パソコンに搭載しているCD-ROMドライブやDVD-ROMドライブを、書込み可能なドライブへ換装する場合、特にスリムドライブでは換装後にドライブが認識しなくなってしまう事がございます。
これは、マスターとスレーブの設定が必要なためです。
パソコンの機種によっては、ハードディスクがマスター設定になっている場合はドライブをスレーブ、ハードディスクがスレーブになっている場合はドライブをマスターへ設定する必要がございます。
但し、プライマリーとセカンダリーがあり、それぞれのマスターへ接続されている場合には変更する必要はございません。
新品のドライブの場合、たいていのドライブはマスター設定となっております。
スレーブへ設定する方法は、ドライブにより異なりますが、接続コネクタ部の45番pinと47番pinをアルミテープなどでマスキングしショートさせる方法、ドライブメーカーが提供しているユーティリティやファームウェアで設定を変更する方法がございます。
ドライブを交換したい、交換したけど認識しないと言った場合には、PCaGOGOへお任せ下さい。
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